בהזמנה ישירה דרך האתר שלנו, אנו תמיד נרצה לתת לכם את המחיר הטוב ביותר שאפשר. למעשה, אם תזמינו איתנו ותמצאו מחיר טוב יותר במקום אחר בתוך 24 שעות, אנו נתאים את המחירים.
אם תמצאו מחיר טוב יותר עבור אותם תאריכים וחדרים תוך 24 שעות מרגע ההזמנה ישירות באתר האינטרנט של מלונות לאונרדו, אנו נחזיר את ההפרש. כל שעליכם לעשות הוא לשלוח לנו את המידע הבא באמצעות טופס הבקשה המקוון שלנו, לא יותר מיום לאחר ההזמנה:
- מספר ההזמנה והאישור התקפים שלכם לאתר מלונות לאונרדו.
- הקישור לאתר וצילום המסך של ההצעה המקבילה הזולה יותר.
אם התביעה שלכם תקפה ונמצאה מוצדקת, ניצור קשר בהקדם האפשרי כדי להתאים את מחיר הזמנת החדר.
תנאים והגבלות של הבטחת התאמת מחיר
כדי לזכות בהבטחת התאמת המחיר, חלים התנאים וההגבלות הבאים:
הצעה זו תקפה רק עבור הזמנות שבוצעו דרך האתר הרשמי של מלונות לאונרדו: (www.leonardo-hotels.com / www.leonardo-hotels.de / www.leonardo-hotels.fr / www.leonardo-hotels.nl / www.leonardo-hotels.it / www.leonardo-hotels.es / www.leonardo-hotels.ru / www.leonardo-hotels.pl )
- הבטחת התאמת המחיר חלה רק על סוגי חדרים התואמים בדיוק, בתאריכי השהייה ותנאי המכירה.
- הבטחת התאמת המחירים חלה רק על מחירים שפורסמו וזמינים לקהל הרחב באתר אחר בזמן האימות. היא אינה חלה על תעריפי חדרים נמוכים יותר שאינם זמינים באינטרנט לציבור הרחב, כגון תעריפי פרטיים, חברים בלבד, חבילות, חברות, סוכני נסיעות או ועידות וכל תעריף המכוון לקבוצה ספציפית של אנשים ולא הציבור הרחב. גם תעריפים מסובסדים מצדדים שלישיים אינם נכללים.
- אם מחיר מצוין במטבע שאינו מטבע המלון המקומי, נמיר מחיר זה למטבע המלון המקומי; שער החליפין המשמש יהיה שער החליפין החל דרך האתר הרשמי של מלונות לאונרדו בזמן שבו בוצעה ההזמנה שלכם;
- כדי שתביעתכם תהיה תקפה, כל תנאי השוואת המחירים, לרבות, בין היתר, תשלום מראש, פיקדון, מספר אורחים או דרישות אחרות, חייבים להיות שווים מכל הבחינות לתנאים המצויים באתר מלונות לאונרדו. לדוגמה, כאשר אתם מזמינים חדר שעשוי להתבטל ללא קנס או דמי ביטול באתר מלונות לאונרדו, אינכם רשאי להשוות אותו לחדר עם מחיר בתשלום מראש או שאינו ניתן להחזר באתר אחר.
- אתרים שאינם חושפים את שם המותג של המלון עד לאחר השלמת התשלום (כולל אתרי הגשת הצעות), אינם זכאים להבטחת התאמת מחיר זו.
- ההחזר אינו חל על כל חיובים נוספים מעבר להזמנה, לרבות מיסים, דמי שירות, מזון או שתייה או חיובים אחרים.
- כל התביעות כפופות לאימות על ידינו. עלינו להיות מסוגלים לאמת את כל מרכיבי התביעה ואת התנאים הנדרשים המצויים באתר החלופי בעת בחינת התביעה.
- אלא אם כן הדבר אסור על פי חוק, אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות או לבטל הצעה זו ואת התנאים וההגבלות בכל עת לפי שיקול דעתנו הבלעדי.
- עליכם ליצור איתנו קשר באמצעות טופס הבקשה הכללי המקוון בתוך 24 שעות לאחר השלמת הזמנת החדר שלכם באתר זה בכדי להגיש תביעה במסגרת הבטחת התאמת המחיר. מחיר החדר הנמוך חייב להיות זמין להזמנה בזמן אימות התביעה וחייב להיות נמוך מזה המופיע באתר מלונות לאונרדו כפי שנקבע על ידי נציגי שירות הלקוחות שלנו.