שאלות נפוצות על מלון לאונרדו אקסטר
מידע כללי
כן, יש אינטרנט אלחוטי חינם בכל שטחי המלון, כך שהאורחים יכולים להישאר מחוברים בקלות.
הצ'ק-אין מתחיל בשעה 15:00, והצ'ק-אאוט מתבצע עד 11:00.
כן, המלון מקבל בברכה משפחות ומציע מתקנים ידידותיים לילדים לשהייה נעימה לכולם.
כן, יש חדרים ומתקנים נגישים; מומלץ ליידע את דלפק הקבלה בעת ההזמנה כדי להבטיח שיבוץ מתאים.
כן, דלפק הקבלה פועל 24 שעות ביממה ומוכן לסייע לאורחים בכל עת.
כן, חלק מהצוות דובר מספר שפות ומספק סיוע לאורחים מרחבי העולם.
כן, יש חדרי ישיבות המתאימים לאירועים קטנים עד בינוניים; לפרטים וזמינות ניתן לפנות לכתובת leonardomeetings@leonardohotels.com.
לא, אין חניה בשטח המלון; האורחים יכולים להשתמש בחניון Summerland Gate הסמוך, המציע תעריף מוזל ל-24 שעות.
כן, המלון מפעיל תכנית נאמנות; הצטרפו ל-Advantage Club לקבלת הטבות בלעדיות לאורחים חוזרים.
אירוח ושירות חדרים
אפשרויות הלינה כוללות חדרים זוגיים סטנדרטיים, טווין, טריפל, חדרי אקזקיוטיב וחדרי משפחה, כולם מעוצבים לנוחות מרבית.
כן, בכל החדרים יש מתקני הכנת תה וקפה לנוחות האורחים.
מיני-מקררים זמינים רק בחדרי אקזקיוטיב; שאר קטגוריות החדרים אינן כוללות אותם.
כן, ניתן להזמין כריות נוספות ומצעים היפואלרגניים לפי בקשה להבטחת שינה נוחה.
לא, שירות החדרים פועל מדי יום מ-12:00 ועד 07:00, עם תפריט מצומצם בשעות הלילה.
כן, שירותי כביסה וניקוי יבש באותו יום זמינים; אנא פנו לדלפק הקבלה לפרטים ומחירים.
כן, מוצרי טיפוח ללא תשלום ומייבשי שיער זמינים בכל חדר רחצה לנוחות האורחים.
כן, ניתן להזמין חדרים מחוברים למשפחות; יש ליצור קשר עם דלפק הקבלה בעת ההזמנה לאישור זמינות.
כן, כל חדרי האורחים כוללים מיזוג אוויר לשמירה על אקלים נעים.
כן, בכל החדרים יש נקודות טעינת USB משולבות להטענת מכשירים בנוחות.
מזון ומשקאות
כן, ארוחת בוקר בופה מוגשת מדי יום: בימי חול בין 07:00 ל-10:00 ובסופי שבוע בשעות מעט מאוחרות יותר.
כן, מבחר ארוחת הבוקר כולל אפשרויות צמחוניות וטבעוניות להתאמה להעדפות תזונתיות.
כן, ניתן לקבל מנות ללא גלוטן על-פי בקשה בתיאום עם צוות המסעדה.
כן, הבר פתוח גם לאורחים שאינם לנים במלון, בכפוף לזמינות.
שירות תה אחר הצהריים אינו מוצע.
כן, ילדים מורשים בטרקלין בליווי והשגחת מבוגר.
כן, קיים תפריט ילדים המתאים לחיך הצעיר.
כן, במסעדה מוגשות ארוחות צהריים וערב עם מגוון מנות באווירה רגועה.
כן, המלון יכול לארגן שירות אוכל לחדר על-פי בקשה כדי לאפשר חגיגה של אירועים מיוחדים.
תנאים ומדיניות
רק חיות שירות רשומות מורשות; אין להכניס חיות מחמד אחרות לשטח המלון.
כן, במלון לאונרדו אקסטר חלה מדיניות אי-עישון מחמירה בכל האזורים הפנימיים, לטובת כל האורחים.
כן, בעת הצ'ק-אין עשויה להתבצע תפיסת מסגרת בכרטיס האשראי, המשוחררת בעת העזיבה.
הגיל המינימלי הוא בדרך כלל 18, ויש להציג תעודה מזהה תקפה בעת הצ'ק-אין.
כן, עזיבה לאחר השעה הסטנדרטית עלולה לגרור חיוב לצ'ק-אאוט מאוחר, בכפוף לזמינות.
כן, שירותי צ'ק-אין וצ'ק-אאוט מהירים זמינים.
תנאי הביטול משתנים בהתאם לתעריף ולערוץ ההזמנה; נא לעיין באישור ההזמנה לפרטים המדויקים.
כן, ניתן לקבל הסדרי הזמנה מותאמים לקבוצות; אנא כתבו ל-hannah_whitfield@leonardohotels.com לבירורים לגבי אירועים עסקיים.
כן, במלון מוצע שירות אחסון מזוודות, כך שתוכלו לטייל בעיר ללא תיקים.
כן, ייתכן שניתן לבצע צ'ק-אין מוקדם, בכפוף לזמינות ולתשלום אפשרי.
מיקום ותחבורה
המרחק מהקתדרלה הוא כ-10 דקות הליכה, לנוחות האורחים המעוניינים לבקר בה.
כן, המלון נמצא במרחק כ-15 דקות הליכה מהתחנה.
לא, אין שירות הסעות ייעודי לשדה התעופה; האורחים משתמשים בדרך כלל במוניות או בתחבורה ציבורית.
המרחק הוא כ-1.5 מייל, וניתן להגיע בנסיעה קצרה ברכב או בתחבורה ציבורית מקומית.
כן, חנויות ומסעדות רבות נמצאות במרחק הליכה קצר; דלפק הקבלה ישמח לספק מפה מקומית.
כן, הצוות יכול לארגן שירותי מוניות מקומיים; אנא פנו לדלפק הקבלה להזמנות.
כן, חניון Summerland Gate מומלץ לחניה מקורה; אורחי המלון זכאים לתעריף מוזל למשך 24 שעות.
ההליכה לאזור הרציף אורכת כ-15-20 דקות.
כן, האזור הקרוב נחשב בדרך כלל בטוח, אך מומלץ לנקוט אמצעי זהירות רגילים.
תחנת האוטובוסים של אקסטר, במרחק של שלוש דקות הליכה, מציעה מספר קווים לפארקי העסקים ולאזורים הסמוכים.
פעילויות ובידור
לא, אך מרכז הפנאי St Sidwells Point, הכולל חדר כושר מלא, נמצא במרחק שלוש דקות הליכה; ניתן לרכוש כרטיסי כניסה יומיים.
לא, אין בריכה בשטח המלון; מתקני השחייה של מרכז St Sidwells Point נמצאים כשלוש דקות הליכה משם.
אין ספא בשטח המלון; עם זאת, מרכז St Sidwells Point הסמוך (כ-3 דקות הליכה) מציע טיפולי ספא בהזמנה מראש.
לא, המלון אינו מארגן סיורים ישירות, אך דלפק הקבלה ישמח לסייע בהפניות.
אין תכנית קבועה של בידור חי או מוזיקה בערבים.
לא, אין טראסת גג, והנוף מוגבל לרחובות הסובבים את המלון.
לא, שיעורי כושר אינם מתקיימים בשטח המלון; מרכז St Sidwells Point הסמוך מציע מגוון שיעורים.
אין תכניות לאירועים עונתיים, אך מעת לעת ייתכנו מבצעים מיוחדים.
לא, המלון אינו כולל חדר משחקים ייעודי או אזור בידור למשפחות.