שאלות נפוצות - מלון כנען Canaan Hotel
מידע כללי
כן, במלון כנען זמינה רשת Wi-Fi מהירה וחינמית בכל החדרים והאזורים הציבוריים ללא צורך בסיסמה.
כן, דלפק הקבלה מאויש ומעניק מענה טלפוני ופיזי 24 שעות ביממה.
במלון כנען צ’ק-אין בימי חול מ-15:00, צ’ק-אאוט עד 11:00; בשבתות הכניסה מ-18:00 והעזיבה עד 14:00.
כן, המלון מארח מבוגרים מגיל 16 ומעלה בלבד, לשהייה שקטה ורגועה.
במלון 119 חדרים, מתוכם 11 סוויטות מעוצבות, המחוברות לנוף הגלילי.
צוות המלון דובר עברית, ערבית ואנגלית ומסייע בשפות אלו בכל עת.
כן, ישנם שני חדרי נגישות, חניות נגישות ומעליות לשטחים הציבוריים, הבריכה והספא.
כן, במלון קיים לובי.
כן, חדר מזוודות מאובטח עומד לרשות האורחים ללא תשלום לפני ההגעה או לאחר העזיבה.
אירוח ושירות חדרים
במלון כנען ניתן להזמין חדרי Slow Superior, Slow Deluxe, Studio Junior עם ג’קוזי, Slow Suite, Studio Slow, Presidential Suite וחדרים מונגשים.
כן, כל החדרים ממוזגים וכוללים חלונות ודלתות מבודדי רעש לשהייה נינוחה.
כן, בכל חדר מיני-בר מצויד, מכונת קפה, קומקום חשמלי וכספת אלקטרונית אישית.
כן, החדרים מצוידים בחלוקי רחצה, נעלי בית ומוצרי טיפוח טבעיים מבית Canaan House.
לא, שירות החדרים פועל בשעות 11:00-22:00.
לא, כרגע אין שירותי כביסה במלון.
כן, בחדרים מותקנת טלוויזיית Smart TV עם מגוון ערוצי Satellite וכבלים בינלאומיים.
כן, ניקיון וסידור חדרים יומי כלול במחיר ומתבצע בשעות הבוקר-צהריים.
מזון ומשקאות
כן, במלון כנען מוגשת ארוחת בוקר גלילית עשירה ומגוונת בחדר האוכל המרכזי.
הארוחה מוגשת מדי יום בין 07:00 ל-10:30 בבוקר.
כן, התפריט העונתי כולל מבחר מנות טבעוניות, צמחוניות ואופציות נטולות גלוטן לפי בקשה.
כן, הבר פתוח א‘-ה‘ 18:00-23:00, ו‘ 11:00-15:00; סגור בשבת.
כן, הכניסה והישיבה ב-26.8 Wine Bar כרוכות בחיוב נפרד מתעריף הלינה.
כן, בר הלובי מגיש קוקטיילים, יינות ומיצי-על מדי יום בין 11:00 ל-23:00.
כן, אורחים חיצוניים מתקבלים במסעדה בהזמנה ותשלום מראש על בסיס זמינות.
כן, במלון כנען ניתן להזמין מראש תפריט מותאם לרגישויות גלוטן, לקטוז או דרישות אחרות.
תנאים ומדיניות
כן, ניתן לתאם כניסה מוקדמת או עזיבה עד שעה לאחר צאת שבת/חג בעלות ₪250 לחדר, בכפוף לתפוסה.
כן, נכון לעכשיו נלקחים פרטי כרטיס אשראי כערבון בעת הצ’ק-אין; סכום החיוב הביטחוני אינו מפורט.
לא, הכנסת חיות מחמד אינה מותרת; חיות שירות אינן מוזכרות במפורש וטעונות אישור מראש.
הגיל המינימלי לביצוע צ’ק-אין הוא 18, בהתאם למדיניות הזיהוי של המלון.
כן, פטור ממע״מ ניתן לאורחים בעלי דרכון זר ואישור כניסה B2/B3, בהצגת המסמכים בקבלה.
העישון בחדרים אסור (בחלק מהחדרים יש מרפסות עם כיסא ושולחן), בשטחים הציבוריים יש אזורים מוגדרים בהם ניתן לעשן.
מתקבלים כרטיסי Visa, MasterCard, American Express, Diners, JCB ועוד; תשלום מזומן אפשרי.
נכון לעכשיו, יש לפנות למחלקת המכירות לתיאום אולם הכנסים או שלושת חדרי הישיבות.
מיקום ותחבורה
המלון שוכן ברחוב הגדוד השלישי בהר כנען, כ-3 ק״מ ממרכז צפת – כ-5 דקות נסיעה ברכב.
המרחק לבן-גוריון כ-172 ק״מ, נסיעה ברכב פרטי אורכת כשעתיים, תלוי בתנועה.
כן, נכון לעכשיו דלפק הקבלה מסייע בהזמנת מוניות מקומיות, ואילו השכרת רכב דורשת תיאום עם חברה חיצונית.
כן, חניה פרטית לא מקורה חינמית עם כ-50 מקומות זמינה על בסיס מקום פנוי ללא צורך בהזמנה. ניתן לחנות גם בכחול-לבן בסביבה מחוץ למלון בתשלום פנגו.
יער ביריה 2 ק״מ, העיר העתיקה של צפת 3 ק״מ, ראש פינה 13 ק״מ והר מירון 18 ק״מ.
כן, הליכה נינוחה של 25-35 דקות מובילה ליער ביריה או לסמטאות העיר העתיקה.
כן, בחניון המלון מותקנת עמדת טעינה איטית (Type-2) לרכב חשמלי של חברת EvEdge, הזמינה ללא תשלום לאורחי המלון.
ישנה תחנת אוטובוס צמודה למלון ממנה אפשר לעלות על אוטובוס לכל רחבי העיר.
פעילויות ובידור
הספא מציע עיסוי שיאצו, עיסוי מלח הימלאיה, פילינג גוף, טיפול חמאם, מסכות פנים ועיסויים זוגיים.
כן, הבריכה המקורה מחוממת ופועלת כל השנה; שעות הפעילות הן 07:00-19:00.
כן, מתקיימים שיעורי יוגה ומדיטציה עונתיים בסטודיו המשקיף לכנרת ובחצר היער.
כן, מוצעות סדנאות ציור בטבע והרצאות העשרה בנושאי קבלה ומדיטציה.
כן, חדר הכושר מאובזר ופתוח מדי יום בין 07:00 ל-19:00 ללא תשלום נוסף.
לא, המלון אינו מציע סיורים בעיר.
כן, קומפלקס הספא כולל סאונה יבשה, אינפרא-אדום, חמאם טורקי וג’קוזי חיצוני.
כן, בערבים מידי פעם נערכת תכנית בידור קלה ולעיתים מופעי מוזיקה חיה בלובי-בר.
כן, מגרשי טניס וכדורסל זמינים לאורחים ללא תשלום בשעות האור, ציוד ניתן בדלפק הספא.