שאלות נפוצות על מלון לאונרדו וינה ווסטבאנהוף
מידע כללי
כן, מלון לאונרדו וינה ווסטבאנהוף מציע אינטרנט אלחוטי מהיר ללא תשלום בכל החדרים והאזורים הציבוריים.
כן, דלפק הקבלה מאויש 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע.
צ’ק-אין החל מהשעה 15:00, וצ’ק-אאוט עד 12:00.
במלון יש 213 חדרים וסוויטות.
כן, דלפק הקבלה מאויש בצוות דובר מספר שפות, כולל אנגלית, גרמנית, איטלקית, ערבית, רומנית והונגרית.
כן, מלון לאונרדו וינה ווסטבאנהוף מציע חדרים משולשים המתאימים למשפחות; מאחר שהמלאי מוגבל מומלץ להזמין מראש.
כן, המלון מוגדר כמלון ללא עישון בכל האזורים.
כן, המלון משתתף בתכנית Travel Sustainable ומחזיק באישור לפרקטיקות אקולוגיות.
כן, המלון מציע ארבעה חדרי אירוח מונגשים ליחיד, וכן אזורים ציבוריים ללא מדרגות.
אירוח ושירות חדרים
כן, בכל חדר יש מיזוג אוויר עם שליטה אישית לנוחות לאורך כל השנה.
כן, בכל חדר קיים קומקום חשמלי עם מבחר תה וקפה.
כן, בחדרים יש מקרר קומפקטי לרשות האורחים.
בכל החדרים יש מצעים היפואלרגניים; ניתן לבקש כריות נוספות או צרכים מיוחדים בהתאם לזמינות.
כן, קיימות אפשרויות חיבור כגון זוג חדרי דאבל או חדר דאבל המחובר לחדר טריפל.
כן, ניתן לקבל עריסת תינוק ללא תשלום בהזמנה מראש.
כן, בכל חדר יש כספת אישית, ובדלפק הקבלה זמינים תאי שמירת חפצי ערך נוספים.
כן, בכל חדר רחצה יש מייבש שיער לנוחות האורחים.
כן, מגהץ וקרש גיהוץ זמינים על-פי בקשה משירות משק-הבית.
מזון ומשקאות
כן, מדי בוקר מוגשת במלון לאונרדו וינה ווסטבאנהוף ארוחת בוקר בופה מגוונת בסגנון וינאי ובינלאומי.
בימים שני עד שישי, ארוחת הבוקר מוגשת בין 06:30 ל-10:00.
בשבת, ראשון וחגים ציבוריים, ארוחת הבוקר מוגשת בין 07:00 ל-10:30.
כן, בר הלובי מגיש משקאות מדי יום בין 17:00 לחצות.
כן, פינת Grab’n’Go הפועלת 24 שעות מציעה חטיפים, ממתקים, משקאות אלכוהוליים ולא-אלכוהוליים וכן מוצרי טיפוח.
כן, לקבוצות של 20 משתתפים ומעלה ניתן לארגן חצי פנסיון בהזמנה מראש טרם ההגעה.
כן, ילדים מתקבלים בברכה; גילאי 0–5 ללא תשלום, 6–11 בתשלום €7, מגיל 12 ומעלה מחיר מלא.
כן, תעריפים רבים כוללים ארוחת בוקר בופה; ניתן גם להוסיף אותה בנפרד.
תנאים ומדיניות
הגיל המינימלי לצ'ק-אין ללא ליווי הוא 18 שנים.
תנאי הביטול משתנים בהתאם לסוג התעריף; תעריפים גמישים ניתנים לביטול ללא חיוב עד למועד אחרון מוגדר. הכללים מוצגים בתיאורי התעריף, באישורי ההזמנה ובחוזי ההזמנה.
כן, הזמנות של חמישה חדרים או יותר נחשבות להזמנות קבוצתיות וחלות עליהן תנאים והגבלות נפרדים.
במלון לאונרדו וינה ווסטבאנהוף ניתן לבצע צ'ק-אין מוקדם או צ'ק-אאוט מאוחר בהתאם לזמינות ובעלות של €30.
כן, חיות מחמד מתקבלות בברכה; התשלום הוא €10 ללילה לכלב קטן ו-€15 לכלב גדול.
כן, אחסון מזוודות ללא תשלום זמין בדלפק הקבלה להגעות מוקדמות ולעזיבות מאוחרות.
בדלפק הקבלה מתקבלים Visa, Mastercard, American Express ורוב אמצעי התשלום ללא מגע.
כן, יש להציג תעודה מזהה עם תמונה ואת אותו כרטיס אשראי ששימש לביצוע ההזמנה, אלא אם שולמה מראש.
מיקום ותחבורה
מלון לאונרדו וינה ווסטבאנהוף ממוקם כ-200 מטרים, כשתי דקות הליכה, מתחנת Westbahnhof.
כן, מלון לאונרדו וינה ווסטבאנהוף מציע חניה תת-קרקעית מאובטחת במלון בעלות של €18 ליום, בכפוף לזמינות מקומות.
אין שירות הסעות ייעודי לשדה התעופה; דלפק הקבלה יכול לארגן העברה פרטית על פי בקשה.
תחנות ה-U-Bahn Westbahnhof (קווי U3, U6) ותחנת החשמלית Europaplatz נמצאות כולן במרחק של עד חמש דקות הליכה.
נסיעה ישירה בקו U3 מתחנת Westbahnhof ל-Stephansplatz אורכת כ-עשר דקות.
כן, ניתן לאחסן אופניים באופן מאובטח במלון.
ארמון שנברון נמצא כ-3 קילומטרים משם, כ-20 דקות בנסיעה בחשמלית.
כן, דלפק הקבלה יכול להזמין מוניות, ושירותי השכרת רכב זמינים בתחנת Westbahnhof.
פעילויות ובידור
כן, אורחי מלון לאונרדו וינה ווסטבאנהוף נהנים מגישה חופשית ללאונג' FIT & RELAX הכולל אליפטיקל, מולטי-ג'ים ואופני כושר.
לאונג' הכושר פתוח מדי יום בין 09:00 ל-21:00.
לא, אין מרכז עסקים זמין.
כן, זמינים חדר ישיבות אחד וחדר דירקטוריון לאירועים עסקיים.
חדר הישיבות Schubert מכיל עד 50 משתתפים בסידור תיאטרון.
כן, בידור וירטואלי כלול ברשימת המתקנים לאורחי המלון.
כן, לאונג' אורחים מזמין, סמוך לדלפק הקבלה, מאפשר מפגשים רגועים וכיבוד קל.